홈택스 보안프로그램 설치 반복 100% 해결방법

개인사업자 상호명을 수정하려고 홈택스에 오랜만에 접속했는데 보안프로그램을 설치하라고 했다.
해킹 당하는것보다 불편함을 감수하는게 낫다는 생각에 흔쾌히 보안 프로그램을 설치하려고 했다.
아차.. 맥북에서는 안된다는걸 뒤늦게 깨닫고 윈도우 노트북을 켰지만 이게 왠걸 안되네?

홈택스 보안프로그램 설치 반복 문제

윈도우 노트북으로 홈택스에 접속했다. 맥북과 동일하게 보안 프로그램을 설치하라고 한다.

설치를 하려고 확인을 눌렀는데 보안프로그램 개수가 무려 6개였다(어휴 진짜...)

문제는 6개를 떠나서 분명 프로그램을 설치했는데 계속해서 설치가 되어있지않다고 한다.

"프로그램이 설치되어 있지 않습니다. 프로그램을 설치한 후에 이용해주시기 바랍니다"라고 나왔다.

나는 분명 다운로드 버튼을 눌러서 설치를 했는데 계속 안했다고하니 속에서 천불이 나기시작했다.

화를 삭히려고 모니터를 쳐다보고 멍때리고 있었는데 문득 이상한점이 발견되었다.

당시 나는 크롬(Chrome) 브라우저를 사용하고 있었는데 설치상태에 아무것도 뜨지 않았다.

이건 내가 설치를 하던 안하던 설치상태가 나타나야 정상인데 아무것도 보이지 않았다.

그래서 곧바로 엣지(Edge)를 실행해서 홈택스로 이동했다. 그랬더니 놀랍게도 설치상태가 보였다.

그제서야 '아! 설치상태가 안보여서 계속 홈택스에서 인식을 못한거구나' 싶었다.

설치됨이라고 파란색 표시된 프로그램을 제외하고, 빨간색으로 업데이트라고 표시된것만 설치했다.

그랬더니 바로 홈택스에 접속할 수 있었다. 의외로 별거 아닌 문제였는데..

다시 정리하자면 크롬 브라우저의 버그 또는 보안프로그램과의 호환성 문제로 추측되는데..

브라우저에서 설치상태가 안보인다면 다른 브라우저를 실행하면 해결할 수 있다.

엣지 브라우저 다운로드

혹시 크롬 브라우저만 사용중이라면 아래 웨일 브라우저를 하나 정도는 설치하는걸 추천한다.